Conditions d'utilisation

1. Ce que fait le service

Planning ERP couvre quatre domaines : la planification des effectifs (plannings, créneaux, rotations, télétravail, couverture des sites), la gestion d'équipe (absences, demandes de congé, soldes, contrats), un guichet d'assistance informatique dit « Comptoir Techno » avec chronométrage des interventions, et un inventaire de matériel avec suivi des prêts.

2. Accès et compte

• L'accès est réservé aux collaborateurs autorisés. Aucune inscription libre n'est possible : les comptes sont créés par un administrateur.
• Le compte est personnel. Il ne se prête pas et ne se partage pas, y compris avec un collègue.
• Le mot de passe doit comporter au moins 12 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Un mot de passe temporaire doit être changé dès la première connexion.
• Toute utilisation suspecte du compte doit être signalée sans délai à un administrateur.
• Ce que fait un compte engage la personne à qui il appartient : les actions sensibles sont journalisées avec le nom de leur auteur.

3. Ce qu'on attend de chacun

L'outil sert à organiser le travail d'une équipe. Sont donc exclus :

• Contourner les contrôles d'accès, ou tenter d'atteindre des données d'un autre service que le sien.
• Saisir dans les champs libres (notes, commentaires, motifs) des propos injurieux, discriminatoires ou diffamatoires, ou des informations relevant de la vie privée d'un collègue.
• Extraire ou diffuser hors de l'organisation des données concernant d'autres personnes.
• Perturber le fonctionnement du service, ou l'utiliser à une fin étrangère à son objet.
• Téléverser une image de profil qui ne vous représente pas, ou sur laquelle vous n'avez pas de droits.

Un manquement peut entraîner la suspension ou la suppression de l'accès à cette application — c'est la seule conséquence que l'éditeur est en mesure de tirer. Les obligations que vous tenez de votre contrat de travail et du règlement intérieur de votre employeur existent par ailleurs, et ne dépendent pas de ce document.

4. Ce que vous saisissez

Les notes, commentaires de demande, motifs de retard et autres champs libres peuvent être consultés par les autres personnes habilitées du service. Ils ne sont pas privés : n'y écrivez rien que vous ne diriez pas devant l'équipe, et rien qui relève de votre vie privée ou de votre santé.

Le code, l'interface et l'identité visuelle de l'application restent la propriété de leur éditeur. Y accéder ne confère aucun droit de reproduction ni de réutilisation.

5. Disponibilité et limites

• Le service est fourni sans engagement de disponibilité. Il peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou incident d'hébergement.
• Les plannings, soldes et statistiques sont des outils d'organisation. Ils ne se substituent pas aux documents contractuels ni aux pièces de paie, qui font seuls foi en cas d'écart.
• L'éditeur ne répond pas des conséquences d'une saisie erronée, d'une indisponibilité, ni de l'usage fait des informations affichées.
• Une sauvegarde de la base est prise avant chaque mise en production, mais cela ne vaut pas garantie de récupération d'une donnée supprimée par un utilisateur.

6. Fin de l'accès

À votre départ, ou sur décision d'un administrateur, l'accès est fermé. Les données déjà saisies — plannings passés, absences, prêts de matériel — restent dans la base tant que vous n'en demandez pas le retrait. Vous pouvez l'exiger à tout moment, et sans avoir à vous justifier : aucune obligation légale de conservation ne pèse sur cette application, qui ne tient aucun registre officiel. Les modalités sont détaillées dans la page sur la protection des données.

7. Modification de ces conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec l'application. La date de mise à jour figure au bas de cette page ; toute modification substantielle est portée à la connaissance des utilisateurs.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, le litige relève des juridictions françaises compétentes.